Search Web

Home Default Slider

Asuransi Generation Secure Plus

Bekal Untuk Terus
Melangkah Pasti

Emma AXA Mandiri

Wujudkan Merdeka
dari Cara Lama

Melangkah Pasti

Bersama AXA Mandiri

Asuransi Mandiri Wealth Signature USD

Your Wealth, Your Future, Your Signature

Asuransi Kesehatan Proteksi Ekstra

Karena Sehat Juga Butuh Kemewahan

Asuransi Generation Secure Plus

Bekal Untuk Terus
Melangkah Pasti

Emma AXA Mandiri

Wujudkan Merdeka
dari Cara Lama

Melangkah Pasti

Bersama AXA Mandiri

Asuransi Mandiri Wealth Signature USD

Your Wealth, Your Future, Your Signature

Asuransi Kesehatan Proteksi Ekstra

Karena Sehat Juga Butuh Kemewahan

Quick Access

Halaman Unggulan Nasabah

Kami memberikan rekomendasi Halaman Unggulan Nasabah yang dapat membantu Anda mendapatkan informasi yang tepat!

Aset Penerbit

Produk Unggulan Kami
Temukan ragam solusi perlindungan menyeluruh dengan manfaat optimal sesuai dengan kebutuhan Anda dan keluarga.
Produk Unggulan
Perlindungan Masa Depan
Share
Asuransi Mandiri Masa Depan Sejahtera, Pasti Bisa Kuliah!

Pastikan masa depan pendidikan anak tetap terjamin, dengan fleksibilitas menentukan Masa Pembayaran  Premi hingga 8 tahun dan perlindungan hingga 20 tahun. Siapkan dana kuliah anak & proteksi jiwa, termasuk manfaat bebas premi jika terjadi risiko.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp400.000/Bulan
Produk Unggulan
Perlindungan Jiwa
Share
Asuransi Mandiri Flexi Proteksi

Perlindungan jiwa menyeluruh kini lebih terjangkau, dengan manfaat meninggal dunia hingga 120 kali dari Premi Dasar Tahunan dan jaminan pengembalian premi hingga 120% dari total premi yang dibayarkan. Dilengkapi dengan pilihan perlindungan 77 Penyakit Kritis dan Rawat Inap.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp200.000/Bulan
Produk Unggulan
Perlindungan Kesehatan
Share
Asuransi Mandiri Solusi Kesehatan

Proteksi kesehatan dengan manfaat harian rawat inap hingga Rp1,2 juta per hari, ICU hingga Rp2,4 juta per hari, dan santunan pembedahan hingga Rp20 juta per tahun. Dilengkapi manfaat penggantian biaya transportasi ke RS dan santunan meninggal dunia karena kecelakaan Rp50 juta. Tersedia pengembalian premi hingga 50% apabila tidak terjadi klaim.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp65.000/Bulan
Produk Unggulan
Perlindungan Mikro
Share
Asuransi Mandiri Mikro Jiwa Terlindungi - Si Jitu

Perlindungan jiwa dengan santunan 500x dari premi bulanan. Serta manfaat pengembalian premi sebesar 101% dari total premi apabila tidak terjadi klaim diakhir masa asuransi 8 tahun.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp25.000/Bulan
Produk Unggulan
Perlindungan Prestise
Share
Asuransi Mandiri Elite Plan - Prime

Rencanakan masa depan dengan perlindungan jiwa yang dikaitkan dengan investasi (PAYDI) hingga usia 100 tahun. Dilengkapi pilihan Subdana sesuai dengan profil risiko, potensi Nilai Tunai dan total Loyalty Bonus hingga 50% dari Premi Dasar Berkala.

Premi mulai Rp100 juta atau USD 10.000 per tahun.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp100 juta/Tahun
Produk Unggulan
Perlindungan Prestise
Share
Asuransi Mandiri Wealth Signature USD - Plan Saving

Asuransi Mandiri Wealth Signature USD - Saving, merupakan Asuransi Dwiguna Kombinasi yang memberikan perlindungan jiwa berupa Manfaat Meninggal Dunia hingga 1.200% Premi Dasar tahunan serta manfaat hidup berupa Manfaat Tunai Berkala hingga 81% Premi Dasar tahunan sejak tahun pertama Polis dan Manfaat Akhir Masa Asuransi hingga 560% Premi Dasar tahunan. Produk ini memiliki pilihan Masa Asuransi dan Masa Pembayaran Premi yang fleksibel.
 
Premi Mulai dari – USD 2,000

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
USD2.000/Tahun
Produk Unggulan
Perlindungan Prestise
Share
Asuransi Mandiri Investasi Prestise

Wujudkan impian Anda dan keluarga dengan Perlindungan Jiwa yang dikaitkan dengan investasi (PAYDI) hingga usia 100 tahun dengan Pembayaran Sekaligus. Dilengkapi dengan perlindungan meninggal dunia karena sebab apapun dan total Loyalty Bonus setiap 5 tahun sebesar 2,5% dari rata-rata saldo unit.

Premi mulai dari Rp500 juta atau USD 100 ribu.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp500 juta/Sekaligus
Produk Unggulan
Perlindungan Kesehatan
Share
Asuransi Mandiri Proteksi Penyakit Tropis

Perlindungan khusus untuk risiko penyakit tropis, yaitu demam berdarah, tifus, malaria, dan chikungunya; dengan manfaat rawat inap hingga Rp1 juta per hari dan santunan tunai hingga Rp1 juta per hari. Tersedia pengembalian premi hingga 30% jika tidak ada klaim dalam 3 tahun.

Klik tombol di bawah ini untuk melihat informasi lebih lanjut.

Premi Mulai
Rp100.000/Bulan

Solusi Perlindungan Kami CMS

Solusi Perlindungan Kami

Temukan ragam solusi perlindungan menyeluruh dengan manfaat optimal sesuai dengan kebutuhan Anda dan keluarga.

Temukan Kami

Terdaftar menjadi Fasilitas Kesehatan Rekanan
AXA Mandiri Financial Service Corporate Solution
Rumah Sakit Menteng Medika Sejahtera, Cabang Regional
Jl. Prawirotaman, Jakarta Pusat
Buka | 0212-1823977 / 271221171
★★★★★
Temukan Rumah Sakit Rekanan AXA Mandiri
Lebih dari 3.000+ rumah sakit telah menjadi rekanan AXA Mandiri, siap memberikan layanan terbaik untuk Anda dan keluarga.
Temukan rumah sakit rekanan terdekat, dan nikmati kenyamanan berobat tanpa khawatir biaya.

Testimoni

layanan terbaik

Aset Penerbit

Tidak Bisa Klaim Asuransi Saat Terkena Sakit Kritis? Ini Penyebab Klaim Asuransi Ditolak

Artikel Inspirasi

Artikel Inspirasi

Tidak Bisa Klaim Asuransi Saat Terkena Sakit Kritis? Ini Penyebab Klaim Asuransi Ditolak

15 Mei 2023

Share This Article :

Siapa yang tidak kenal dengan artis Indra Bekti? Artis satu ini sempat dilarikan ke rumah sakit karena mengalami pendarahan otak. Dilansir dari CNBC Indonesia, Indra Bekti sempat pingsan ketika melakukan kegiatan di salah satu stasiun radio hingga dilarikan ke rumah sakit dan akhirnya menjalani operasi akibat pendarahan otak yang dialaminya.

Kabar sakitnya Indra Bekti ini bukan hanya menghebohkan fans atau teman artis saja, namun juga membuat khawatir para nasabah asuransi. Pasalnya, dikutip dari CNBC Indonesia, setelah menjalani perawatan di rumah sakit karena pendarahan otak, klaim asuransi kesehatan Indra Bekti ditolak oleh perusahaan asuransi. Hal inilah yang membuat Aldila Jelita sempat melakukan penggalangan dana untuk pengobatan suaminya.

Dengan memiliki asuransi kesehatan, seharusnya biaya medis yang mencakup biaya kamar, dokter, operasi, hingga alat-alat kesehatan akan ditanggung oleh perusahaan asuransi sesuai dengan perjanjian di dalam polis asuransi. Lalu kenapa klaim asuransi bisa ditolak? Apakah karena klaim sakit kritis atau karena alasan lainnya? Berikut beberapa alasan klaim asuransi ditolak oleh perusahaan asuransi dikutip dari beberapa sumber.

1. Risiko tidak ditanggung asuransi

Setiap produk asuransi memiliki manfaat yang berbeda-beda dan semuanya telah tercantum di dalam polis asuransi. Ada produk asuransi kesehatan yang hanya memberikan manfaat pertanggungan rawat inap saja, rawat jalan saja, dan ada yang memiliki kedua manfaat itu.

Oleh karena itu, penting untuk memahami apa saja manfaat yang ditanggung oleh perusahaan asuransi. Anda bisa mempelajarinya dengan membaca dan memahami polis asuransi.

2. Risiko termasuk dalam pengecualian

Ketika risiko yang dialami masuk dalam pengecualian, maka perusahaan asuransi tidak akan mau mencairkan manfaat asuransi yang Anda miliki, misalnya perlindungan asuransi jiwa yang akan mengecualikan klaim kematian akibat bunuh diri, olahraga ekstrim, kecelakaan yang mengandung unsur pelanggaran hukum yang dilakukan pemegang polis, dan sebagainya.

3. Penyakit tidak ditanggung asuransi

Setiap polis asuransi memiliki persyaratan jenis penyakit yang akan ditanggung sehingga tidak semua jenis pengobatan penyakit yang diderita tertanggung bisa diklaim ke perusahaan asuransi. Hal ini tentunya telah tertulis dalam polis asuransi yang Anda miliki.

Klaim Asuransi Dapat Ditolak jika Tertanggung Mengalami Sakit yang Tidak Ditanggung Asuransi

Dalam polis asuransi, Anda bisa melihat penyakit apa saja yang ditanggung oleh perusahaan asuransi. Umumnya, asuransi kesehatan dasar tidak menanggung biaya pengobatan akibat penyakit kritis sehingga Anda perlu melengkapi manfaat asuransi tersebut dengan menggunakan rider atau sering disebut sebagai asuransi tambahan.

Namun Anda tidak perlu khawatir lagi karena AXA Mandiri memiliki asuransi yang memberikan manfaat perlindungan atas penyakit kritis. Anda bisa memanfaatkan Asuransi Mandiri Secure CritiCare dengan premi mulai dari Rp12 juta per tahun. Dengan asuransi ini, Anda bisa mendapatkan manfaat tunai jika mengalami sakit kritis seperti dari kanker, gagal ginjal, serangan jantung, stroke, hingga penyakit terminal atau penyakit tahap akhir dan juga memberikan manfaat tunai pada masa asuransi yang dapat digunakan untuk tujuan keuangan lainnya.

4. Polis berada dalam masa tunggu

Setiap produk asuransi pasti memiliki kebijakan yang disebut masa tunggu atau waiting period. Ketika Anda mengajukan klaim asuransi yang belum mencapai batas masa tunggu yang ditentukan, maka perusahaan asuransi berhak menolak klaim asuransi tersebut. Masing-masing perusahaan asuransi memiliki masa tunggu yang berbeda-beda. Untuk klaim sakit kritis, biasanya akan ada masa tunggu sekitar 30 sampai 365 hari.

Dilansir dari Liputan6.com, diketahui bahwa masalah klaim sakit kritis Indra Bekti ditolak karena adanya masa tunggu 1 tahun. Saat mengalami sakit tersebut, Indra Bekti baru mendaftar 6-7 bulan ke perusahaan asuransi sehingga klaim sakit kritisnya pun ditolak.

5. Melebihi batas waktu klaim

Klaim asuransi dapat tertunda atau ditolak jika pengurusan klaim melebihi waktu yang telah ditentukan di dalam polis. Umumnya, perusahaan asuransi selalu memberikan batas waktu tertentu untuk pengurusan klaim sehingga Anda perlu mengajukan klaim asuransi dalam jangka waktu yang telah ditentukan dalam polis. Jika Anda mengajukan klaim lewat dari waktu yang ditentukan, maka perusahaan asuransi bisa menolak klaim yang Anda ajukan.

6. Polis lapse atau tidak aktif

Lapse merupakan kondisi ketika polis asuransi sudah tidak aktif. Hal ini terjadi karena polisnya sudah jatuh tempo, atau ada keterlambatan dalam membayar premi atau iuran.

Selain itu, jika asuransi yang Anda miliki adalah produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi (PAYDI), maka polis bisa dianggap lapse ketika cuti premi dan nilai tunai subdana tidak cukup untuk menutupi biaya asuransi. Setidaknya ada dua penyebab tidak cukupnya nilai tunai subdana ini, yaitu kinerja investasi sedang tidak baik karena kondisi ekonomi dan nilai tunai subdana yang sering dicairkan. Untuk menghindarinya, Anda bisa melakukan top up di waktu tertentu ketika kinerja investasi sedang buruk agar nilai investasi subdana terus bertambah. Selain itu, pastikan tidak mencairkan nilai tunai subdana, kecuali dalam keadaan mendesak.

7. Data yang diterima tidak sesuai

Alasan klaim asuransi ditolak lainnya adalah data yang diberikan dalam SPAJ (Surat Permintaan Asuransi Jiwa) atau SPAK (Surat Permintaan Asuransi Kesehatan) tidak sesuai, misalnya saja ketika Anda memiliki riwayat penyakit serius dalam jangka waktu tertentu atau pernah menjalani operasi. Namun saat mengisi surat permintaan klaim asuransi, Anda tidak mencantumkan hal tersebut.

 

Itulah beberapa penyebab klaim asuransi ditolak yang perlu Anda ketahui dan pahami. Untuk menghindari klaim asuransi Anda ditolak, maka pastikan untuk membaca dan memahami polis asuransi yang diberikan. Dengan begitu, Anda tidak akan lagi merasa tertipu oleh pihak asuransi.

Selain itu, pastikan juga Anda memilih perusahaan asuransi tepercaya seperti AXA Mandiri. Perusahaan asuransi yang telah hadir selama lebih dari 18 tahun ini didukung oleh lebih dari 2.300 Financial Advisor yang tersebar di lebih dari 1.540 kantor cabang Bank Mandiri dan Bank Syariah Indonesia di seluruh Indonesia serta lebih dari 370 Tele-Sales dan Corporate Sales officer yang dapat membantu menjelaskan segala informasi yang Anda butuhkan mengenai asuransi yang Anda butuhkan.

Untuk mendapatkan informasi lengkap mengenai berbagai macam produk asuransi kesehatan dan asuransi jiwa, baik asuransi konvensional maupun asuransi syariah dari AXA Mandiri, silakan langsung kunjungi website AXA Mandiri atau hubungi Financial Advisor AXA Mandiri dengan mengunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri atau Bank Syariah Indonesia terdekat atau menghubungi contact center AXA Mandiri di 1500803.

 

Sumber:

  • https://www.cnbcindonesia.com/mymoney/20230104174900-72-402837/klaim-asuransi-indra-bekti-ditolak-pernah-ngalamin-hal-sama
  • https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20221229103005-33-401096/kenali-gejala-pendarahan-otak-yang-dialami-indra-bekti
  • https://finance.detik.com/moneter/d-6502771/belajar-dari-indra-bekti-ini-biang-kerok-klaim-asuransi-ditolak
  • https://www.fortuneidn.com/news/surti/alasan-klaim-asuransi-ditolak
  • https://www.cermati.com/artikel/penyakit-yang-tidak-ditanggung-asuransi-kesehatan
  • https://www.liputan6.com/showbiz/read/5170090/alasan-asuransi-indra-bekti-ditolak-sahabat-sebut-karena-ada-masa-tunggu-satu-tahun
  • https://www.cermati.com/artikel/klaim-asuransi-ditolak-ini-10-alasannya
  • https://bisnisindonesia.id/article/klaim-asuransi-kesehatan-ditolak-bisa-jadi-ini-penyebabnya 
     

Annual Claim

Total Klaim Dibayarkan Tahun 2025
IDR
7746382602700
PT AXA Mandiri Financial Services

Sebagai bentuk komitmen perusahaan, AXA Mandiri Financial Services membuktikan kepercayaan nasabah dengan membayarkan klaim sepanjang tahun sesuai dengan solusi perlindungan yang dimiliki nasabah.

Cek Laporan Keuangan

NAV and Laporan Widget

Mandiri Attractive Equity Money Rupiah
17/09/26
116.0598
0.45929999999999893
Mandiri Attractive Equity Money Syar...
17/09/26
99.7505
0.5812999999999988
Mandiri Amanah Equity Syariah Rupiah
17/09/26
108.0947
0.5711000000000013
Mandiri Balanced Offshore USD
16/09/26
13.7123
13.7123
Mandiri Advanced Commodity Equity Sy...
17/09/26
191.4015
0.9865000000000066
Mandiri Progressive Balanced Money R...
17/09/26
734.9156
1.2212000000000671
Mandiri Amanah Pasar Uang Syariah
17/09/26
125.4976
0.014099999999999113
Mandiri Balanced Offshore USD Class B
16/09/26
12.8793
12.8793
Mandiri Money Market Rupiah
17/09/26
218.7806
0.030900000000002592
Mandiri Golden Equity Offshore Usd
16/09/26
14.8405
14.8405
Mandiri Prime Equity Rupiah
17/09/26
88.701
0.1419999999999959
Mandiri Protected Balanced Money Rupiah
17/09/26
94.8902
0.006099999999989336
Mandiri Excellent Equity Rupiah
17/09/26
48.1158
0.38110000000000355
Mandiri Active Balanced Money Syaria...
17/09/26
151.6452
0.2536999999999807
Mandiri Prime Fixed Income Rupiah
17/09/26
93.8436
0.0033999999999991815
Mandiri Dynamic Equity Money Rupiah
17/09/26
888.1392
4.028699999999958
Mandiri Secure Fixed Income Money Rupiah
17/09/26
404.1338
0.06580000000002428
Mandiri Secure Fixed Income Money USD
17/09/26
13.2887
0.015100000000000335
Mandiri Fixed Income USD
17/09/26
0.9962
0.0018000000000000238
Mandiri Equity Offshore Class B
16/09/26
16.778
16.778
Mandiri Active Balanced Money Rupiah
17/09/26
191.3692
0.3456999999999937
Mandiri Balanced Offshore Usd Class C
16/09/26
12.6175
12.6175
Mandiri Equity Offshore USD
16/09/26
19.1296
19.1296
Mandiri Amanah Pendapatan Tetap Syariah
17/09/26
138.8544
0.03809999999998581
Mandiri Fixed Income Money Rupiah
17/09/26
310.1441
0.07630000000000337
Mandiri Equity Money Rupiah
17/09/26
77.0049
0.13680000000000803

Livechat v2 Widget

Cookies Policy